Informatii service

In cazul produselor vandute si livrate de www.ezotron.ro, certificatele de garantie fie sunt emise direct de producator, fie sunt emise de catre SC Ezotron Electric SRL.

Descarca formularul de service si trimite-l scanat pe email (office@ezotron.ro), pe chat, pe whatsup sau pe facebook. Multumim.

In cazul certificatelor de garantie emise de producator, produsul reclamat defect in perioada de garantie trebuie prezentat direct la centrul de service mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.

Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa office@ezotron.ro . Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare.